2008ビジネスマナー研修開催

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 岡山、倉敷の2会場で、ビジネスマナー研修が開催されました。
 
 当日は、両会場合わせて39社から89名の皆さんが参加され、午後半日、お客様に「最良のサービス」を提供して「最大の満足」を感じていただき、会社のイメージアップにつなげる“ビジネスマナー”の修得に取り組みました。

岡山会場

倉敷会場

開催日時

平成20624()13001700

平成20619()13001700

開催場所

岡山コンベンションンセンター(407会議室)

倉敷ターミナルホテル(瀬戸)

担当講師

NTT西日本−東中国 専任講師 名倉 邦子氏

研修内容

・企業人としての心構え〜仕事の取り組み方、報告・連絡・相談、職場の人間関係等
・ビジネスマナーの基本〜お客様満足につながる接客応対、身だしなみ、話し方・聞き方等
・ビジネスマナーの実践〜言葉遣い、挨拶・お辞儀の仕方、名刺の受け方・渡し方、座席順、
                お茶の出し方、お迎え・お見送り等
・ビデオ研修「企業イメージを損なわないビジネスマナー」

受講者

21社48名

18社41名